Apple weigert sinds kort reparaties aan iPhones die als vermist zijn opgegeven. Dat blijkt uit een interne memo in handen van MacRumors.
Apple Stores en door Apple geautoriseerde serviceproviders worden namelijk gewaarschuwd als een iPhone als vermist is opgegeven in het GSMA Device Registry, wanneer een klant het toestel binnenbrengt voor onderhoud. De GSMA Device Registry is een wereldwijde database. Daarin kunnen klanten hun apparaten als vermist opgeven, in geval van verlies of diefstal.
Minder gestolen iPhones
Apple-technici moeten de reparatie afwijzen als ze in het interne MobileGenius- of GSX-systeem zien dat het apparaat als vermist is opgegeven, aldus de memo van Apple. Het nieuwe beleid moet helpen met het terugbrengen van het aantal gestolen iPhones dat voor reparatie naar Apple komt.
Bron: MacRumors
